DESCRIZIONE IERI MATTINA 2 SETTEMBRE 2025 INTORNO ALLE 9 HO RISCONTRATO LA MANCANZA DI ACQUA NEL MIO APPARTAMENTO (INTERNO 11) . ANCHE LA MIA VICINA CON LA QUALE CONDIVIDO L’INGRESSO PRINCIPALE DELLA RETE IDRICA (POI OGNUNA HA IL PROPRIO CONTATORE ALL’INTERNO DELL’APPARTAMENTO) CONFERMA DI NON AVERE ACQUA, MA ABBIAMO PENSATO AL SOLITO GUASTO CHE ULTIMAMENTE AFFLIGGE BRACCIANO. INTORNO ALLE 11 MI SONO ACCORTA CHE AL CONTRARIO TUTTI GLI ALTRI APPARTAMENTI DEL CONDOMINIO ERANO PROVVISTI DI ACQUA. MI RECO QUINDI NELLA ZONA CONTATORI DEL PALAZZO E MI ACCORGO CHE IL TUBO DI APROVIGGIONAMENTO ALLA NOSTRA RETE IDRICA ERA STATO INCOMPRENSIBILMENTE ASPORTATO. INIZIAMO CON UNA SERIE DI SEGNALAZIONI AL SERVIZIO CLIENTI E AL SERVIZIO AMMINISTRATIVO (CHE HA CONFERMATO L’ASSENZA DI ALCUNA MOROSITA’ O ALTRE PROBLEMATICHE AMMINISTRATIVE). CI VIENE RIFERITO CHE SAREBBE STATA FATTA UNA SEGNALAZIONE E CHE ENTRO BREVE IL PROBLEMA SAREBBE STATO RISOLTO. CON ALTRE CHIAMATE DA PARTE NOSTRA CI E’ STATO CONFERMATO CHE SAREBBERO STATI FATTI DEI SOLLECITI MA ANCORA NESSUN TECNICO ERA STATO INCARICATO DI RISOLVERE IL PROBLEMA. I NOSTRI VICINI CI RIFERISCONO CHE INTORNO ALLE 8 DEI TECNICI ACEA STAVANO OPERANDO NELLA ZONA DEI NOSTRI CONTATORI, QUANDO EVIDENTEMENTE LA NOSTRA UTENZA E STATA DISATTIVATA E SIGILLATA CON SIGILLO NUMERO 6057426. QUESTA MATTINA 3 SETTEMBRE ANCORA NON C’ERA STATA LA RIPARAZIONE E ABBIAMO QUINDI EFFETTUATO ALTRI SOLLECITI AL SERVIZIO CLIENTI. RITENIAMO QUESTA SITUAZIONE GROTTESCA (PERCHE’ PUR ESSENDO IN REGOLA STIAMO SUBENDO IL DISSERVIZIO PEGGIORE) E INCRESCIOSA (PER I DISAGI CHE STA CREANDO). PER UN ERRORE DEGLI OPERATORI DUE APPARTAMENTI SONO SENZ’ACQUA DA ORMAI OLTRE 30 ORE E NON SEMBRA CHE IL PROBLEMA SIA IN VIA DI RISOLUZIONE.