Reclamo N° 290816

Giuseppe
26 Gennaio 2023
Perdita di acqua su strada comunale. La perdita è molto grande, l'acqua corre per tutta la carreggiata, creando infiltrazioni nel muro che è a contatto con la strada e anche il piazzale di casa è continuamente allagato. La perdita è pericolosa anche per la viabilità in quanto si trova in una discesa in curva e con queste temperature fredde l'acqua viene ghiacciata in più punti. Abbiamo iniziato a chiedere l'intervento dell'Acea più volte sia tramite chiamate (da prima delle feste natalizie) che tramite ticket sulla loro applicazione, di cui uno dei ticket del 31/12 risulta completato mentre gli altri ancora in lavorazione. Ad oggi, dopo più di un mese la perdita c'è ancora e nessuno è venuto a ripararla. Siamo andati sia dai vigili urbani che dai carabinieri senza ottenere risultato alcuno ma anzi scaricandosi le responsabilità l'uno con l'altro. Intanto l'acqua continua a correre facendola pagare a noi consumatori creandoci anche danni alla casa senza che nessuno se ne faccia carico. Il piazzale di prima mattina risulta ghiacciato con il rischio anche per la persona.
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