Abbiamo sottoscritto un contratto con wind per internet a casa e la fornitura di energia elettrica a fine maggio. Un paio di settimane dopo la sottoscrizione del contratto arriva una telefonata di un'operatrice che sostiene di chiamare da parte di Wind per il nuovo contratto sottoscritto. Ci comunica che per problemi legati alla loro fornitura devono momentaneamente appoggiarsi a un'azienda partner per evitare di lasciarci senza fornitura; ci chiedono quindi di confermare i dati in loro possesso. Quindi non abbiamo dovuto fornire i dati, loro li avevano tutti, ci hanno chiesto solo di riconfermarli. A metà luglio mi arriva un'email dalla Wind dicendomi che, come da me richiesto, il loro contratto sarebbe scaduto il primo di agosto. A quel punto ho capito che la telefonata era una truffa. Ero passata a facile energy. Ho subito ricontattato la Wind e ho fatto riattivare il contratto che però ovviamente sarebbe partito il primo settembre. I primi di settembre mi arriva la bolletta di facile energy (tra l'altro carissima). Mando un'email dicendo che non avevo intenzione di pagare la bolletta perché il contratto mi era stato fatto in modo fraudolento. Mi rispondono che la colpa non è loro, perché si appoggiano a società esterne della quale mi forniscono anche il nominativo, ma non il nome dell'operatrice che mi ha chiamato. Ovviamente non hanno le registrazioni della telefonata se non nella parte in cui confermo i miei dati. c'è qualcosa che posso fare?