Reclamo N° 356060
Reclamo N° 356060
Ivana ester
08 Luglio 2025
Buona sera , ho recentemente cambiato fornitore luce e gas passando da Plenitude a Engie via web. Plenitude ha "venduto" i miei dati personali e da quando ho cambiato fornitore ricevo almeno 10 telefonate al giorno da call center con proposte di contratti energia. Nel frattempo il cambio gestore diventa operativo si e' inserita in mezzo Risa contact spacciandosi per Engie (aveva i miei dati) informandomi che Engie aveva problemi di cabine elettriche da sostituire e che quindi dovevano obbligatoriamente farmi un contratto ponte per due mesi con Energia Comune a costi proibitivi . Ci sono cascata e ho firmato il contratto. In parallelo lo stesso giorno ho fatto verifiche incrociate con Engie e smascherati. Ho mandato Pec a Risa contact, a Energia Comune diffidandoli e annullando il contratto fraudolento. Li ho anche denunciati ad Arera, GDPD e AGCM. Vorrei portare alla vostra conoscenza questo problema sempre piu' frequente ma soprattutto le grossolane bugie inventate perche' i dati personali vengono violati e ceduti a terzi. Vorrei chiedere se possibile mandare diffida a queste due societa' (Energia Comune peraltro e' stata gia' multata due anni fa per lo stesso motivo) ed evitare il ripetersi in futuro. Con me molto attenta e vigile e' andata male ma quanti anziani vengono truffati ? Sono disponibile per dettagli e posso fornire tutte le pec e lettere inviate a tutti gli organi competenti.








