Reclamo N° 349378

Davide
24 Febbraio 2025
Buonasera, sono stato scammato mi hanno chiamato al telefono mi hanno detto che erano di Hera ( il mio attuale distributore ), e a quanto pare erano di Rec energy e mi hanno fatto firmare un contratto nuovo con loro inconsapevolmente. Praticamente mi hanno convinto dicendomi che mi dovevano rimborsare una parte delle bollette di hera perche una compagnia a cui si appoggia hera che fornisce direttamente la mia zona mi aveva caricato piu soldi del contratto che io avevo firmato con hera, e mi ha chiesto alcuni dati dalla bolletta per confermare, e ha detto tutto apposto mi arrivava un rimborso sulla prossima bolletta da hera. Per caso ho chiamato hera oggi, e mi hanno detto che questo procedimento non esiste, e che probabilmente e; uno scam. Cosa faccio?
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