Maria elena
08 Settembre 2026
Buongiorno,
cerco di spiegare brevemente la situazione, il mio contratto, a tariffa fissa di luce, con il fornitore MAGIS Energia (prima AGSM AIM ENERGIA), e’ scaduto il 30.06.26. Il fornitore in maniera unilaterale ha cambiato la condizione del mio contratto, passando da monoraria a bioraria, da una tariffa per KWh di € 0,14 ad una di € 0,19 F1/ 0,18F3 (quindi nettamente superiore rispetto a quella che avevo prima), da un importo di commercializzazione energia di €10 a €14.
Ho già contatto il gestore telefonicamente, che si e’ giustificato dicendo di avermi inviato il nuovo contratto con tacito assenso, tramite e-mail; io non l’ ho mai ricevuto, ne’ tantomeno firmato. Vorrei capire se una cosa del genere rientra nella legalità o se c’è la possibilità’ di ricevere un rimborso. Grazie
