Wanda
05 Febbraio 2026
Buongiorno, dovrei fare una voltura del gas in un appartamento in cui sono nuova inquilina. Ho fatto richiesta a Sorgenia dando regolarmente il PDR, ma mi richiedono una fattura degli ultimi sei mesi a supporto per discrepanze di dati. Purtroppo l'inquilino precedente è deceduto e non si riesce a trovare tale fattura. Secondo quanto da loro riportato dovrei fare prima una voltura a Umbriaenergy ( gestore del vecchio inqulino) e poi passare a sorgenia, pagando due volte i costi per la voltura. Mi dicono anche che sono scaduti i tempi del ripensamento pertanto non posso annullare la pratica di attivazione. chiedo per favore supporto grazie
