Reclamo N° 361796
Reclamo N° 361796
Linda
15 Ottobre 2025
Buongiorno, in una seconda casa che ho acquistato a Savona a febbraio 2024 è stato installato da Italgas il contatore nuovo. Fino a settembre '24 sono state emesse bollette con lettura reale, da ottobre invece con lettura presunta e consumi triplicati. Ho pensato che nei mesi successivi avrebbero rettificato l' imputazione consumi presunti con quelli effettivi finché sono riuscita a controllare di persona. Il contatore segnava 35 Mc contro I 654 c. addebitati!... e pagati! Ho scritto a Edison x segnalare la cosa con la foto del contattore, ma volevano di di fianco un giornale con la data. Quando sono riuscita ad andare col giornale, ad aprile, il contatore era definitivamente rotto con display spento. Nel frattempo anche Italgas si era accorta del problema, ma hanno impiegato 1 mese a mandare il tecnico e hanno detto che doveva essere Edison ad aprire il reclamo, tra l'altro comunicando anche a Iren che era subentrata solo nel mese di gennaio,cosa poco comprensibile. Finalmente, andando di persona allo sportello Edison di Mi ho aperto ULTERIORE segnalazione ed è un mese che attendo riscontro. Intanto mi sono arrivate altre bollette da pagare. In tutto ciò non si capisce se Italgas possa effettivamente risalire ai miei consumi reali da ottobre '24 ad aprile' 25. E io so o sempre in attesa di risarcimenti x bollette stellari x un'appartamento dove vado pochissimo e affittato saltuariamente x affitti brevi.








