Francesca
03 Marzo 2025
Buongiorno, semplicemente mi sono dimenticata di avvisare la compagnia (accendi luce e gas COOP) quando ho trasferito la residenza presso l'immobile quindi per 2 anni ho pagato la tariffa maggiorata per la luce, senza accorgermene. Mi è stato comunicato dal call center che non si può sistemare la tariffa retroattivamente (benché la residenza sia registrata presso una banca dati ufficiale, loro non attingono per l'aggiornamento dei dati per motivi di privacy) e che inseriranno la residenza solo dalla mia istanza. La beffa è che cosi mi manca anche il canone RAI.
