Donato
17 Marzo 2025
Ciao, ho stipulato questo contratto per luce e gas qualche tempo fa tramite un call center. Dopo le prime bollette mi sono reso conto che i prezzi erano troppo alti, quindi decisi di cambiare operatore per Luce e Gas, ed alla fine la sorpresa: senza alcuna autorizzazione mi è stato attivato un servizio Energy card Plus, con altre ulteriori spese. Non so come uscirne fuori, le mie chiamate al call center sembrano non avere effetto. Potete aiutarmi ?
