Reclamo N° 352988

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Mario
09 Maggio 2025
Diviso una casa fatta di due appartamenti, a Settembre 2024 avevo chiesto l'attivazione di un nuovo contatore per l'energia elettrica all'ENEL perchè l'appartamento mio ne era sprovvisto. Dopo il sopralluogo del tecnico ARETI (azienda addetta per il comune di Roma di eseguire suddetto lavoro) , ad Ottobre 2024 eseguiti i lavori necessari per l'installazione del contatore. Fatta la registrazione on-line ad ARETI dovevo inviare le foto dei lavori richiesti. Ogni volta che ho tentato l'entrata nel sito della società mi ha sempre bloccato sull'accesso non permettendomi l'invio delle foto. Ho chiesto l'aiuto degli operatori ARETI, mi sono rivolto all'ENEL Store per entrare nel sito: niente da fare. A febbraio 2025 ho inviato all'ARETI una raccomandata con i documenti richiesti. Fino ad oggi niente. cosa devo fare?
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