dopo tante telefonate a ENEL Guasti Pericolosi per segnalare dei pali a terra, una linea ormai obsoleta da tempo e alberi caduti sulla linea e non ricevendo mai risposte adeguate o non veritiere ho scritto una Pec a E. Distribuzione spiegando il problema. Mi hanno risposto, più o meno, che era tutto in regola. Allora ho riscritto un'altra Pec inviando foto della linea a terra che provocava abbassamenti di corrente frequenti e stacco di corrente facendo, alla fine, saltare anche la scheda della lavastoviglie, così ho allegato la fattura di 280 euro che mi è costata ripararla . E. Distribuzione mi ha risposto che :"L’analisi interna ha evidenziato che dal 01/01/2024 al 31/12/2024, gli impianti che alimentano la fornitura sono stati interessati da interruzioni del servizio." e "Ci dispiace comunicarti che gli eventi in questione non possono essere attribuiti alla responsabilità della nostra società, e pur comprendendo il disagio, non possiamo procedere con la tua richiesta di risarcimento danni" . Ora sono qui a chiedere un vostro aiuto perchè non mi sembra giusto non essere risarcita del danno visto anche che la prima cosa che il tecnico mi ha chiestoè stata se c'erano stati abbassamenti di corrente. Resto in attesa di una vostra comunicazione in merito anche sulla mia mail di cui siete già in possesso. Ringrazio e saluto cordialmente. Emilia Caravaggi