Reclamo N° 366289
Reclamo N° 366289
Maria giuseppa
12 Febbraio 2026
Ho chiesto notizie via pec a Enel energia per sapere se esistono vincoli per cambio fornitore sulla materia del gas e non ho ricevuto riscontro nei 40 giorni, allora previsti.
Ho aperto una chat e dicono che non esistono vincoli, ma non l'anno fatta scaricare.
ARERA alla quale ho indirizzato la pec per conoscenza sosterrebbe che potrei aprire un contenzioso, ma sembra non abbia potere decisionale in merito alla trasparenza dei servizi forniti dai fornitori.
Se vi allego la fattura del gas MOLTO ESOSA, posso avere una delucidazione da parte vostra?








