Ho un contratto con Gruppo AF (energy sharing o costruzioni srl) di Calenzano (FI) che prevede il pagamento di bollette della luce a me intestate fino al raggiungimento di 3000 KW/annui per 20 anni oltre al pagamento delle bollette del gas a me intestate fino al raggiungimento della soglia di 750 mc/annui per 10 anni. Il contratto è in essere da agosto 2018 e il pagamento è stato effettuato dalla società più o meno regolarmente. Nell'ultimo anno, precisamente da luglio 2024, però non ho ricevuto i rimborsi dovuti nonostante i miei ripetuti solleciti tra cui l'ultimo inviato via PEC e con cui ho anche comunicato nuovamente tutte le fatture da me saldate alle aziende che mi forniscono energia elettrica e gas metano. Da precisare che Gruppo AF non ha risposto ai miei solleciti ne tanto meno alla mia richiesta di rimborso inviata tramite PEC ed è difficile parlare con loro al telefono in quanto non rispondono. Ne consegue che da oltre un anno oltre a pagare la rata per il finanziamento fatto nel 2017, per il costo del contratto, sto anche pagando le bollette di luce e gas e che non avrei dovuto in parte pagare.