Reclamo N° 359213

Reclamo N° 359213

Francesca
02 Settembre 2025
Ieri mi hanno telefonato spacciandosi per Eniplenitude e dicendomi che da 12 centesimi erano passati a 40 centesimi perché il comune di Sesto aveva preso l’appalto da Recenergy fino al 2029 e noi tutti del comune di Sesto San Giovanni MI eravamo “costretti “ a passare a questo gestore. Nel giro di pochi secondi mi ha chiamato un’operatrice di RECENERGY facendomi firmare digitalmente il contratto con loro. Ho avuto un potente dubbio quando la signorina mi ha detto avvisata che le prossime domande che mi avrebbe fatto erano registrate e che io dovevo rispondere alle prime domande NO e alle altre SI. In pratica mi hanno OBBLIGATO a rispondere che non mi avevano costretto a passare da Eniplenitude a loro. Quindi dopo aver finito questa telefonata ho subito telefonato al mio gestore il quale mi ha informato che ero stata vittima di una truffa. Pertanto ho inviato seduta stante via mail al [email protected] il modulo di ripensamento con allegato copia C. I. E codice fiscale esigendo inoltre la dichiarazione di annullamento contratto scritto. Ma non ho ricevuto ancora nulla. Ho paura che vorrebbero far passare i famosi 14 giorni per poi dirmi che non hanno ricevuto nulla e che non posso più annullare il contratto. Oggi ho riscritto ma se potete aiutarmi in qualche modo Ve ne sarei grata. Cordiali saluti Giordano Francesca Via Giovanni Boccaccio 501 Sesto San Giovanni MI
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