Giovanna
03 Dicembre 2025
il 22 novembre ho causato un corto circuito in casa erano le 19.30. Ho controllato il quadro elettrico in casa ma la luce non è ripartita. ho controllato il contatore (posto nelle scale condominiali) e neanche dopo una chiamata di verifica a enel la luce è tornata. Ho chiamato l'azienda Pronto intervento 24H e mi hanno detto che per la chiamata mi avrebbero chiesto 50 euro.
quando è venuto il tecnico si è accorto che ho due contatori e quindi, dopo aver rilevato il corto circuito, mi ha chiesto 300 euro + iva per aver sollevato la leva del contatore.
li ho contattati più volte in queste settimane perchè ho realizzato di essere stata truffata e non mi rispondono più al telefono. vorrei capire come e se posso fare qualcosa.
grazie
