Reclamo N° 364159

Reclamo N° 364159

Marco
24 Novembre 2025
Il giorno 11 novembre alle ore 9:00 la fornitura elettrica mi è stata improvvisamente e senza nessun avviso staccata; ero cliente di SG Energia. Dopo vari giri di chiamate vengo a scoprire che sulla mia utenza era stata fatta una richiesta di subentro a inizi novembre, richiesta ovviamente di cui io non sapevo nulla. E sembra che chi ha fatto questo subentro abbia comunicato erroneamente il numero di POD. Sfortunatamente il numero di POD comunicato da questo "tizio" era il mio. Sono stato costretto a fare un nuovo contratto con un altro fornitore e finalmente la corrente mi è stata riattivata verso le ore 18:00 del giorno 13 Novembre. Sono quindi rimasto per tre giorni senza corrente con notevoli disagi. E ho subito danni e spese: alimenti in frigo e in congelatore da buttare, spesa per l'attivazione di un nuovo contratto e, lavorando in smart working, ho perso 3 giorni lavorativi. Come devo procedere per fare un reclamo e per chiedere il rimborso di questi danni?
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