
Reclamo N° 253178

Gian paolo
06 Dicembre 2021
In giugno ho sottoscritto un contratto con Accedi luce e gas una società gestita
dalla coop.
In ottobre mi arriva una mail che mi rassicura sul fatto che non ci saranno
modifiche al contratto in vista degli aumenti, avevo il prezzo fisso assicurato
per due anni. Passano poche settimane e mi arriva una mail che mi informa che c'è la
proposta di modifica unilaterale del contratto, prassi francamente penalizzante
per il contraente utente. Posso recedere ma sol tramite raccomandata A.R
Io ho la pec non vedo perchè debbo andare a fare la fila in posta spendere dei soldi
quando la ditta manda comunicazioni vincolanti tramite semplice mail senza nemmeno chiedere
la ricevuta dell'avvenuta lettura. Ma nn c'era l'obbligo della pec per le aziende? Grazie