Andrea
28 Novembre 2025
in riferimento alla bolletta del gas con fornitore Eniplenitude avevo segnalto alla società un calcolo dei consumi errato, basato su stime e non su lettura effettiva. a valle dell'ultima bolletta emessa, non potendo comunicare l'autolettura in quanto avevo nel frattempo cambiato operatore, ho inviato loro una PEC con foto del contatore e evidenza (la foto comprendeva anche uno scontrino con la data del giorno della foto) degli effettivi consumi, chiedendo di non procedere all'addebito ed effettuare il ricalcolo. con sommo disappunto, in data 28 novembre e senza alcune contatto nel periodo intercorrente tra l'invio della PEC (17/11), hanno addebitato le somme ingiustamente determinate. giusto per dare un'info completa: hanno stimato un consumo complessivo di 311 smc contro un valore intorno a 200 smc.
