Reclamo N° 358797
Reclamo N° 358797
Maria gabriella
25 Agosto 2025
In un appartamento ereditato da mio padre, defunto da dieci anni, ho continuato a pagare la fornitura enel-energia a suo nome. A dicembre 2024 ho cambiato gestore intestando a me il nuovo contratto. Enel-energia a dicembre 2024 ha mandato una fattura di conguaglio da €. -24 in accredito affermando che i pagamenti precedenti erano regolari. Nel mese di agosto 2025 ricevo una fattura di Enel-energia da €.1120 con la dicitura : "Questa bolletta non contiene nuovi consumi ma ricalcoli dovuti a variazioni e rettifiche riferite a periodi già fatturati precedentemente".
Ed al riepilogo fattura la motivazione:
"lettura precedentemente errata causa distributore Consumo dal 17/7/2024 al 23/12/2024 : 3.290 kWh
Importo Totale: 1019,07".
E' possibile che vengano richieste somme dopo la cessazione avvenuta da 8 mesi?
L'importo richiesto è quasi uguale alla spesa media annua che in questo risulterebbe raddoppiata.
E' possibile verificare la correttezza di queste letture e chiedere chiarimenti sugli errori da loro stessi dichiarati?
Ringrazio per la cortese attenzione








