Reclamo N° 369819
Reclamo N° 369819
Wajahat
17 Aprile 2026
Io ero con Enel energia e dovevo fare solo la voltura. Dal browser mi è comparso il numero di un assistente che mi ha spiegato che Enel non faceva volture e che avrei dovuto cambiare il mio contratto con voltY SENZA PAGARE nessun costo sia per la LUCE che per il GAS. All’arrivo delle prime bollette mi ritrovo a pagare totali più di 150€ solo di VOLTURA. L'operatore si è spacciato per un tecnico generico dicendomi una bugia riguardo la voltura che potevo fare semplicemente e mi ha assicurato che non mi sarebbe stato addebitato nessun costo di contratto








