Reclamo N° 378805

Reclamo N° 378805

Roberto
20 Ottobre 2026
LA DITTA E' LA ZCS AZZURRO DI IMPIANTI FOTOVOLTAICI. CHIAMATI PER RISOLVERE UN BLOCCO DELL'INVERTER INVIANDO IL CODICE DELL'ERRORE MI HANNO MANDATO UN TECNICO PREVIO PAGAMENTO DI UN IMPORTO DI 488 EURO. E' INTERVENUTO EFFETTUANDO UN SOLO AGGIORNAMENTO SOFTWARE E A DISTANZA DI 3 SETTIMANE SI E' RIPRESENTATO IL BLOCCO. HO RECLAMATO E MI HANNO SMENTITO CE IL CODICE DELL'ERRORE CHE LAMENTAVO ERA QUELLO PER CUISONO INTERVENUTI NONOSTANTE IL TUTTO FOSSE DOCUMENTATO DOCUMENTATO DA EMAIL. ADESSO VORREBBERO 220 SOLO PER LO SMONTAGGIO E L'ANALISI IN LABORATORIO IN AZIENDA E SUCCESSIVO PREVENTIVO DELLLA RIPARAZIONE. E INTANTO SONO PASSATI 2 MESI E MEZZO. MI POTETE AIUTARE. PENSO IO SIA ANCORA IN CREDITO VISTO CHE IL PRIMO INTERVENTO NON E' STATO RISOLUTIVO.
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