Battista
27 Novembre 2018
nel mese di maggio c'è stato il cambio di fornitura di gas ed energia elettrica senza il mio consenso, da enel ad illumia.
Ho richiesto la registrazione del mio consenso vocale, risultava palesemente falsa.
Dopo varie telefonate fax raccomandate mi è stato proposto l'adesione di ripristino che ho accettato.
Ora ho ricevuto un pagamento a saldo del periodo maggio - ottobre di fornitura gas-luce di € 201,58.
Vorrei sapere se devo pagare e se l'importo che mi chiedono è quello giusto.
Grazie e buona giornata
