Linda
20 Febbraio 2026
Ottobre 2025 mi sono accorta che nella bolletta della luce i consumi erano STIMATI e che il contatore non funzionava. Ho cominciato un'odissea di una telefonata al mese al nr verde di E Distribuzione: ogni volta mi assicuravano che entro 15 gg il contatore sarebbe stato sostituito, ma niente. Sono andata di persona in un ufficio Enel e mi hanno dato un indirizzo PEC a cui scrivere e finalmente dopo 1 altro mese il contatore è stato sostituito.
Ora mi scrivono che per il periodo dall'ultima lettura valida, cioè maggio 2025, alla data di sostituzione del contatore il dato di lettura sarà stimato in base ai consumi abituali. Voglio essere risarcita del tempo perso, del nervoso accumulato e del danno subito.
