Reclamo N° 327279

Buon pomeriggio, ci siamo ritrovati una bolletta di € 1.032,53 e dopo aver chiamato Edison ci hanno detto che 2 anni fa abbiamo stipulato lofferta: Edison Sweet Gas, attiva dal 01/07/2022, prevede un prezzo fisso della materia prima gas pari a 0,7950 €/Smc. Adesso il prezzo del gas è inferiore e dovevo chiedere io un cambio, li avevo chiamati un mese fa e non mi era stato detto nulla e adesso dicono che intanto devo pagare e poi passare a Edison World Plus Gas. Sinceramente mi sa di truffa. Posso fare qualcosa per oppormi? Grazie!