Reclamo N° 285194

Buon pomeriggio. Ho una fornitura di luce e gas con Edison da qualche anno ed ho sempre fatto presente che le bollette o tardavano di molto ad arrivare o non arrivavano per nulla. Quest’estate lavorando fuori dalla mia residenza non ho fatto neanche caso al fatto che non avessi ricevuto bollette e mi hanno staccato il gas senza avvisare ne’ tramite mail ne’ cellulare, affidandosi evidentemente ancora alla posta, mezzo già accusato di negligenza da parte mia. Ora voglio cambiare gestore ma non mi è possibile se prima non pago la multa di riallaccio da gas da 240 euro! Non solo non possiedo questa cifra, ma per una loro negligenza non voglio rimetterci io!!!