Reclamo N° 131383

Marco
03 Dicembre 2018
Buonasera, vi contatto per avere chiarimenti su un trattamento che abbiamo avuto in merito ad una bolletta esageratamente alta che abbiamo dovuto rateizzare, la bolletta è arrivata cosi alta circa 400.00 euro (in media paghiamo 120.00 Euro circa), perché Edison ci ha sostituito il contatore con uno elettronico e ci ha richiesto nuovamente un deposito cauzionale e oltretutto hanno saltato una fatturazione chiedendoci tutta la somma in una bolletta unica, ora questa rateizzazione ci sta mettendo in difficoltà per il pagamento delle altre bollette maturate, e non riusciamo ad ottenere un po di elasticità nei pagamenti, anzi siamo a rischio distacco. Io volevo solo capire se ci fossero gli estremi per contestare la bolletta o le bollette, visto che tra l'altro lievitano sempre più i costi di trasporto e di gestione. Grazie.
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