Reclamo N° 324896

Salvatrice
29 Marzo 2024
Dal 1/12/23 siamo passati da Edison a Octopus per la luce. In data attuale mi arrivano bollette da entrambi fornitori. Edison afferma che non è stato fatto alcuna richiesta di distacco; Octopus si ritiene il legittimo gestore in quanto ha eseguito l'intera procedura correttamente. Da più di un mese siamo al telefono cercando di risolvere la situazione. Non possiamo permetterci di pagare due fornitori e bollette salate. Qualcuno ci aiuti. Grazie
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