Federica
28 Ottobre 2022
In data 1/09/2022 ho stipulato telefonicamente due nuovi contratti per la fornitura di luce e di gas. Con fare fraudolento, l'operatore telefonico mi ha di fatto attivato due polizze mai richieste, spacciandomele per GRATUITE: Edison Risolve (7,50 euro al mese) e Edison Manutenzione Caldaia+ (NON HO NEPPURE LA CALDAIA A CASA). Nella prima bolletta ho ritrovato gli importi di queste polizze voce per voce, in barba a tutte le gratuità. Ho contattato l'azienda con il form online chiedendo l'immediata rescissione di queste due polizze. Al momento non ho ricevuto nessuna risposta.
