Anna cristina
26 Aprile 2025
Sono a chiedere assistenza per un contratto stipulato nel novembre 2024 da un intermediario, che ha agito scorrettamente e firmato al mio posto senza mostrarmi le condizioni. Edison Energia ha respinto il mio reclamo e ignorato le mie varie e-mail (PEC), benché avessi: 1. esercitato, per cautelarmi, il diritto di ripensamento, dopo un sms che mi avvertiva dell'avvenuta stipula; 2. non abbia mai ricevuto bollette; 3. la casa è poi stata venduta e il nuovo proprietario ha fatto da mesi una voltura con altro fornitore. Da ultimo mi ha contattato una società di recupero crediti. Non riesco a far valere né il mio diritto di ripensamento (mi hanno detto che vi avevo espressamente rinunciato), né il fatto che l’acquirente abbia già stipulato un altro contratto per l’energia elettrica per la medesima utenza.
