Reclamo N° 366646
Reclamo N° 366646
Paola
19 Febbraio 2026
Buon pomeriggio,
ho un grandissimo problema che non fi fa dormire la notte, bollette enel energia arrestrate di gas e luce, bollette davvero troppo alte da far fronte per me e mio marito che siamo in ngrandi difficoltà economiche... Ho chiesto le rateizzazioni ma la prima rata è troppo alta, soprattutto per quanto riguarda il gas, ho chiesto loro di farmi la prima rata più bassa ma nulla da fare, ho anche detto loro che noi abbiamo tutte le intenzioni di pagare ma se la prima rata supera anche un'intera bolletta siamo punto e a capo. Vorrei e pregherei che qualcuno ci aiutasse a trovare un accordo perchè minacciano il distacco, ma anche dopo quest'ultimo non è che i soldi compaiono magicamente, non sarebbe meglio per tutti trovare un accordo?
Grazie








