Francesco
14 Aprile 2026
La critica non è nelle persone che rispondono ma nel sistema. Ho un problema con la fibra, chiamo e trovo una ragazza gentilissima che è vincolata a quello che il sistema gli comunica di chiedere e di rispondere, "il problema è del cliente non è della fibra".
Facciamo tutti i test del caso e alla fine mi aprono un guasto sul mio modem... ma è collegato e mi risponde anche ENEL (100.72.180.xxx per i più pignoli) quindi sono collegato da qualche parte ma non navigo... ma per enel il problema è solo del cliente.
Ogni volta che piove dopo un lungo periodo la fibra funziona a tratti con diversi disservizi.
Ottima politica!!!
