Reclamo N° 191696

Fabio
12 Maggio 2020
Buongiorno ha dicembre ho fatto un contratto per il Gas con engie chiedendo solo il servizio di produzione di acqua calda+cottura mi è stato accettato però la situazione è ben diversa ora mi sto trovando a pagare il riscaldamento che non uso perché ho un impianto a pellet .Ho provato a contattarli ma senza esito loro affermano che io ho fatto quel tipo di contratto. Ho la registrazione vocale del contratto dove appunto si parla senza riscaldamento . Grazie
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