Giovanni maria
09 Dicembre 2021
Caldaia in garanzia, con termostato difettoso e mai sostituito, in blocco senza riscaldamento almeno un paio di volte, l'attuale assistenza non collabora più con eni e oggi 9/12/2021 richiamo x lo stesso problema....la funzione riscaldamento non parte, ma non operando più x ENI devo contattare direttamente loro, cosa fatta alle h 9,00 del mattino con richiesta di intervento.
Alle h 14,00 senza alcun riscontro, li ho ricontattati e ancora non sapevano a chi affidare l'intervento tecnico, che deve essere ancora assegnato e probabilmente non prima di domani; con una famiglia di 4 persone al freddo, con un impianto praticamente nuovo! INCREDIBILE