Reclamo N° 285442

Francesco
16 Novembre 2022
Il mio fornitore ENI nella bolletta n. 2219884913 di marzo-aprile corrente anno emessa il 11/5/22 mi ha addebitato con la voce altre partite la somma di € 139,13, avendo il pagamento con addebito bancario la banca paga regolarmente la fattura, al mio controllo ho chiesto telefonicamente chiarimenti in merito alla ENI e mi hanno detto che una richiesta del precedente fornitore, ho chiesto come fanno a prendersi i miei soldi e darli ad vecchio fornitore senza senza avvisarmi e senza sapere se devo o non devo dare, ho finanche chiesto di quale fornitore si tratta e quale fatture anno chiesto in pagamento, hanno risposto che non possono dirmi nulla che devo chiedere al mio precedente fornitore, non so come definire questo comportamento! proprio oggi mi sono deciso di chiamare il mio precedente fornitore il quale rispondeva che l'oro non anno fatta alcuna richiesta di pagamento e visto che la ENI non le dice nulla contatti l'ARERA e saprà tutto, spero avere chiarimenti che fine hanno fatto i soldi addebitarti? tanti saluti Francesco
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