Mario
29 Agosto 2026
Salve, a Maggio ho ricevuto una mail da Eni in cui mi veniva offerto un rimborso “a titolo di indennizzo automatico per mancato rispetto dei livelli specifici di qualità definiti dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (TIQV - Testo Integrato Qualità di Vendita) – tempo massimo di risposta motivata a reclami scritti”. Ora sulla nuova bolletta se li riprendono. Precedentemente avevo inviato una mail di Contestazione fatture a seguito della modifica unilaterale e ricalcolo degli importi addebitati con le condizioni economiche precedenti e contestuale segnalazione all'Antitrust
