Reclamo N° 327165

Anna
23 Aprile 2024
Salve ero una cliente Eni plenitude mercato tutelato. Dal 1 febbraio ho cambiato gestore(Union gas) e cambiato anche il contratto fatto a nome di mia figlia. Mi torna molto strano che oltre a sbagliare il metraggio sul contatore mi abbiano mandato una bolletta con un credito di 146.46 e di un addebito guarda caso dello stesso importo con la dicitura " quota annuale per l'assicurazione contro i rischi derivanti dall'uso del gas" e poi comunicando per ben 2 volte un metraggio non corretto al nuovo gestore
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