Reclamo N° 294414

Giuseppe
16 Marzo 2023
Salve, ho sottoscritto a giugno 2022 una fornitura elettrica per 10Kw, all'arrivo della bolletta prima bolletta a luglio €205, non ho controllato nulla (mea culpa), all'arrivo della seconda bolletta a settembre €1204 ho chiesto informazioni ma mi dicono consumo elevato, ho letto bene la bolletta e vedo che mi è stata applicata la tariffa non residente, allora chiedo la variazione e la rettifica della bolletta, mi rispondono che procederanno, alla bolletta successiva c'è la variazione ma no un rimborso, così scrivo per chiarimenti e mi rispondono che controlleranno, arriva altra bolletta e non c'è nessun conguaglio, allora apro un altro reclamo e pochi giorni fa mi rispondo dicendomi che avendo 10 kw non ho tariffa diversa tra residente e non residente. Qui la mia domanda a voi, visto la mia ignoranza, con 10kw la tariffa è uguale per residenti e non residenti?
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