Reclamo N° 171053

Buongiorno,mi è arrivata una bolletta di conguaglio di 3422.00 pari a 2 anni. Dicono che non ho mai dichiarato di usare il riscaldamento autonomo quando da contratto e segnato .quindi da quando ho fatto il contratto con loro esattamente 1 novembre 2017 non mi hanno mai addebitato i costi del consumo del riscaldamento bensì solo acqua calda sanitaria e cottura cibi. Io non so il perché di questo..ma non vedo corretto questo conteggio..non è colpa mia che non hanno fatto questi conteggi prima.. Ne tanto meno se non ho mai fatto l autovettura che mi debbano far pagare questo importo così elevato..