Reclamo N° 318507

Recensioni di Trustpilot Grazie! La tua recensione è importante. E.ON La tua recensione è in via di pubblicazione.Mostra di più Maura Mastrocola 0 recensioni IT Valutata 1 stelle su 5 Una truffa vera e propria Una truffa vera e propria. A dicembre 2023 ricevo una chiamata dal mio gestore, il quale mi comunica telefonicamente che è stato avviato un contratto con un altro fornitore di luce e gas. Chiedo spiegazioni e dico che non ho fatto nessuna richesta di cambio fornitore, chiedo anche di sapere quale fosse il nuovo gestore ma non hanno potuto dirmelo. Qualche giorno dopo ricevo una chiamata da EON e si presentano dicendomi che sono loro il nuovo gestore. Mi faccio mandare il cosiddetto "contratto" e scopro che è falso. C'è una firma falsa, recapito telefonico falso, indirizzo e-mail falso. Giorni dopo ancora scrivo una mail a eon.conciliazione per reclamare questa truffa a tutti gli effetti e chiedo che venga revocato tutto quello che è stato fatto ma ad ora non ho ricevuto nessuna risposta. Nel frattempo ho bloccato qualsiasi addebito su conto corrente da parte loro. E tra qualche giorno andrò a sporgere denuncia dai carabinieri. State lontani da questi truffatori. Data dell'esperienza: 21 dicembre 2023