Reclamo N° 341095
Alessandro
13 Ottobre 2024
Ho richiesto passaggio ad Hera per luce e gas dato che hanno insistito con delle offerte super vantaggiose. Ho ricevuto da loro due distinte comunicazione di mancata attivazione per un profilo di rischio alto secondo Cerved Group e Experian. Ho fatto poco tempo fa un background check in merito al mio profilo e non risulta ovviamente nessuna morosità di alcun tipo. Non comprendo perchè sia accaduto ciò e mi mette in allarme parecchio. Cosa devo fare?