Nigheja
13 Gennaio 2024
La società in questione all'epoca della voltura di gase luce non mi fece quella del gas. Ho telefonato varie volte dicendo che non mi è mai arrivata una fattura del gas a nome mio. Per loro era tutto normale. Fino al distaccamento del gas da giovedì scorso. Da ben 8 GG senza acqua calda e riscaldamento. Ho una minore un casa ed io fibromialgica da 25 anni. Sono GG che Hera riconosce l'errore e promette un piano di rateizzazione delle bollette ancora intestate al vecchio inquilino che gentilmente si è fatto inviare . Nessuno mi risolve questa situazione e soprattutto ieri mi è stato detto che devo pagare la cifra intera x riavere il servizio. Quasi 600 euro!!! Sono disperata
