Michele
09 Aprile 2018
Mi sono accorto che il contatore dell'acqua era bloccato in quanto i rulli dei numeri non scorrevano e ho prontamente contattato l'ente di fornitura che ha sostituito il contatore. La mancata misura dei consumi va dal 30/09/2016 (data di trasferimento nell'abitazione e di inizio contratto) al 18/03/2018 (data di sostituzione del contatore). La società, tramite lettera e telefonata, mi informa che nel mio caso, non disponendo di dati storici pregressi, non può ricostruire i consumi e quindi provvederà ad effettuare rilevazioni delle letture da qui fino a 9 mesi successivi, per definire il consumo attribuibile al periodo di mancato riferimento.
È lecito tutto ciò? È possibile che non si siano accorti del guasto pur essendo passati personalmente due volte a rilevare la lettura? Almeno così mi è stato riferito dall'operatrice telefonica... Grazie in anticipo per l'assistenza! Cordiali saluti!
