Reclamo N° 251337

Abano Terme 17/11/2021 spett. UNC (all'attenzione del responsabile del settore) oggetto: illumia, truffa o no? circa un anno fa, su vostra segnalazione, mi sono iscritto gruppo di acquisto "SICURI INSIEME" che mi ha indotto a sottoscrivere un contratto per il gas con Illumia. Le condizioni della fornitura gas di Illumia erano veramente convenienti ma duravano solo un anno. Ora alla scadenza del contratto mi sono stati applicati dei costi veramente insostenibili. Il costo del gas è passato da 0.15 a 0.98 euro metro cubo, mentre la quota fissa da 5.23 a 9 euro mese. Fantastico! Io ho la massima stima nei vostri confronti ma a questo punto sono costretto a chiederVi cosa ne pensate. Vi rendete conto che Illumia con questo trucchetto ci ha messi nel sacco tutti quanti? Facciamo il tradizionale conto della serva: con l'offerta illumia ho risparmiato circa 170 euro/anno, rispetto al precedente fornitore, ora, con le nuove tariffe di Illumia ho calcolato che in soli due mesi (tempo necessario per il cambio del fornitore) andrò o a spendere circa 197 euro in più, vale a dire che (in soli due mesi) illumia recupererà tutto lo sconto applicato, più altri 30 euro (forse saranno gli interessi?). Sarebbe per me interessante capire la Vostra posizione, considerando tutte le vostre battaglie in difesa dei consumatori. Distinti saluti Silvano Squarcina P.S. Vi allego il calcolo che ho eseguito GAS (0,98 nuova tariffa Illumia) - (0.15 vecchia tariffa Illumia) - (0.37 tariffa nuovo fornitore) = 0.46 euro metro/cubo in più che andrò a sostenere. Considerando che il mio consumo annuo è di circa 1600 metri cubi e che nei mesi di novembre e dicembre consumerò circa 430 metri cubi il calcolo diventa (430 per 0.46 = 197 euro)