Reclamo N° 151254

Canio carlo
21 Maggio 2019
Dopo oltre 24 ore dall'invio dell'attestazione di pagamento e dalla comunicazione al gestore della rete di riattivazione della linea, chiamo Illumina per sapere il motivo per il quale la fornitura sia ancora sospesa (ore 18:10, non mezzanotte!!!!) e l'operatore mi risponde che non lo sa e che bisogna aspettare che riaprino gli uffici domani mattina. Ma, per legge, la fornitura non deve essere obbligatoriamente ripristinata entro le 24 ore? È normale che uffici che curano servizi considerati necessari siano chiusi già alle 18:00 e riaprono la mattina successiva?
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