
Reclamo N° 347591

Manuela
26 Gennaio 2025
Ho sottoscritto telefonicamente un offerta con Illumia. In relatà si sono presentati come appartenenti all'amministrazione di Eni che mi avvertivano che sarebbero arrivati rincari. Mi sono fatta convincere erroneamente ed ora vorrei sospendere l'attivazione del contratto perchè mi è stato estorto con informazioni errate. Ho letto le condizioni del contratto e non corrispondono a quanto comunicato telefonicamente.
Come posso fare affinchè non vada a buon fine il passaggio di fornitura?