Rossella
10 Gennaio 2020
Truffatori e ingannevoli! Hanno promesso risparmio in bolletta a differenza del mio vecchio operatore enel. Non è stato così! Mi sono ritrovata con bollette mensili che non pagavo nemmeno in due mesi con enel. Mi avevano detto che non ci sarebbero state spese di nessun tipo e così non è stato! Al call center mi hanno pure dato della ingenua perché ho creduto a chi mi ha chiamato! Adesso al num di cellulare che ha seguito la mia pratica nemmeno rispondono più perché ho detto che avrei cambiato gestore! Mi ritrovo a pagare ogni mese per gas 160/170 euro mai spesi! Dicono cose discordanti e nemmeno si degnano di seguire i miei reclami! Non mi hanno mai risposto! Ho due mesi ancora con loro e ho paura che mi tirino fuori spese e oneri che non mi spettano! Ho visto che siamo in tanti ad avere lo stesso problema non è possibile che ci truffino così! Grazie se potete aiutarmi!
