Claudio
13 Novembre 2022
Alle ore 11:15 di oggi Domenica 13 Novembre 2022 avete unilateralmente e senza nessun motivo per farlo interrotto l'erogazione del gas. Ho contattato il servizio clienti che mi ha confermato che il pagamento delle bollette è corretto e non c'è nessuna bolletta non pagata; l'operatrice si è giustificata dicendo :"che non avete gas a sufficienza!". Cosa del tutto incomprensibile, ma qualora così fosse perchè non inviarmi nessun preavviso. Ho un vecchio genitore di 90 anni che vive con me, vorrei sapere come riuscirò a garantire un ambiente caldo per lui? Vi intimo di ripristinare immediatamente il servizio non sussistendo nessuna ragione valida per interrompere il medesimo.