Giovanni
27 Febbraio 2024
Avevo un accredito di una bolletta luce, ho chiamato l’ufficio rimborsi Iren e mi hanno detto che questo importo è stato già scalato da una bolletta in addebito ma nelle mie voci di spesa elencate in bolletta non risulta questa voce e loro si sono giustificati dicendo che la fattura era scattata e quindi non hanno potuto inserire l’importo da accreditare come voce e io ho risposto che potevano scriverlo nella bolletta successiva. Comunque io non ho nessuna comunicazione che l’importo è stato accreditato devo credere alla loro parola. Ma secondo voi è una cosa legale?
