Reclamo N° 298114

Buonasera. È la seconda bolletta della luce alta che mi arriva da Iren La prima,nel quale era conteggiata anche la spesa di voltura era di circa 254 euro e l'operatrice mi aveva assicurato che la bolletta successiva sarebbe stata molto meno cara. Invece oggi ho ricevuto una bolletta di 234 euro con un consumo di 800 kW e credo ci sia un errore. Siamo due persone in casa e le lavatrici le faccio nel weekend. Non capisco perché c'è tutto questo consumo che sicuramente non facciamo. Soprattutto non capisco perché a famiglie di 6 persone arriva una bolletta di 100/150 euro e a noi che siamo solo in 2 debbano arrivare queste stangate considerando anche l'isee bassissimo che abbiamo dovremmo avere il bonus sociale. Cercate di risolvere questo problema o cambierò fornitore in un attimo.